7 biais cognitifs indispensables à connaître pour protéger votre pouvoir d'achat

Les biais cognitifs représentent des mécanismes de pensée automatique, des sortes de raccourcis mentaux que notre cerveau utilise pour accélérer le processus décisionnel.

Ces biais se manifestent lorsque nous interprétons nos expériences, évaluons les risques, et même lorsque nous faisons des choix apparemment simples, comme ceux liés à nos achats.

Ils sont le résultat de systèmes de pensée innés, façonnés par l'évolution, qui nous ont historiquement aidés à prendre des décisions rapides face aux dangers ou opportunités, mais qui ne sont pas toujours adaptés à la complexité du monde moderne.

Définition

Un biais cognitif peut être défini comme une distorsion dans le traitement de l'information par notre cerveau, qui conduit à une perception ou une interprétation de la réalité qui s'écarte de la précision.

Ces biais influencent largement la façon dont nous percevons et interagissons avec le monde autour de nous, y compris dans les domaines économiques et commerciaux où des décisions judicieuses sont cruciales.

Origine

Les origines des biais cognitifs sont profondément enracinées dans notre évolution. Ils ont évolué comme des stratégies de survie, permettant à nos ancêtres de réagir rapidement dans un environnement incertain.

Par exemple, le biais de disponibilité, qui nous porte à juger de la probabilité d'un événement sur la base de notre capacité à nous en souvenir facilement, aurait pu aider à éviter des dangers fréquemment rencontrés.

Cependant, dans le contexte actuel, ce biais peut nous amener à surestimer le risque d'événements rares mais médiatisés.

Avantages

Malgré leur potentiel de nous induire en erreur, les biais cognitifs ne sont pas entièrement négatifs.

Ils nous permettent de traiter rapidement une grande quantité d'informations et de prendre des décisions dans des situations où une analyse approfondie serait impraticable ou impossible.

Par exemple, ils peuvent nous aider à faire des choix rapides et efficaces dans des situations familières ou sous pression.

Limites

Cependant, les limites des biais cognitifs sont particulièrement visibles dans un monde complexe et saturé d'informations.

Ils peuvent conduire à des jugements erronés, à des décisions d'achat impulsives ou non justifiées, et à une vulnérabilité accrue face aux techniques de marketing sophistiquées.

Ainsi, le biais de confirmation peut nous amener à ignorer des informations importantes lors de l'évaluation d'un produit, car nous nous concentrons uniquement sur les données qui renforcent notre opinion initiale.

En résumé, comprendre les biais cognitifs est essentiel pour reconnaître les manières subtiles dont nos pensées et décisions peuvent être influencées.

En prenant conscience de ces mécanismes, nous pouvons commencer à les contrecarrer, ouvrant la voie à des choix plus réfléchis et rationnels, en particulier dans le domaine des décisions d'achat où ces biais peuvent avoir un impact direct sur notre bien-être financier et personnel.

Je vous invite donc à découvrir les 7 biais cognitifs qui conditionnent le plus vos choix de consommations et qui peuvent nuire à votre pouvoir d'achat.

Il désigne notre tendance à nous fier excessivement à la première information reçue (appelée ancre) lors de la prise de décisions. Ce phénomène influence notre jugement, même lorsque cette information initiale est arbitraire ou non pertinente.

Par exemple, si une enseigne affiche un produit à un prix « barré » élevé à côté du prix de vente actuel, les consommateurs sont enclins à percevoir l'offre comme étant plus avantageuse qu'elle ne l'est réellement.

L'effet d'ancrage est largement utilisé lors de la période des soldes, ou à l'occasion de promotions afin de mettre en avant des réductions de prix.

Il est possible de déjouer ce biais en se focalisant sur le prix réel du produit et en le comparant aux prix d'autres enseignes ou d'autres marques, plutôt que de se laisser influencer par le séduisant contraste avec le prix initial barré.

Il survient lorsque les individus évaluent la probabilité d'un événement ou la fréquence d'un objet en se basant sur la facilité avec laquelle des exemples viennent à l'esprit.

Plus une information est récente ou marquante émotionnellement, plus elle sera influente dans notre prise de décision.

Cela explique que nous soyons plus enclins à acheter un nouveau produit après avoir vu de multiples publicités en vantant les avantages.

Les marketeurs exploitent donc ce biais en créant des campagnes publicitaires répétées et mémorables, amenant ainsi les produits à l'avant-plan de la mémoire des consommateurs, augmentant la probabilité d'achat basée sur la perception de popularité ou d'efficacité.

Pour combattre ce biais, il est souhaitable de rechercher activement des informations objectives et en se basant sur des données et des études crédibles plutôt que sur des anecdotes ou des publicités destinés à nous inciter à acheter.

C'est la tendance à surévaluer les objets simplement parce qu'ils nous appartiennent. Ce biais nous amène à attribuer une valeur supérieure à nos possessions, indépendamment de leur valeur de marché objective.

Un individu pourrait hésiter à vendre un bien acquis, comme une voiture ou un smartphone, à un prix inférieur à celui qu'il estime juste, même si ce prix est supérieur à la valeur actuelle du marché.

Les stratégies marketing utilisent souvent l'effet de dotation en encourageant les essais gratuits ou les retours faciles, faisant en sorte que les consommateurs développent un sentiment de propriété envers un produit, ce qui rend plus difficile sa restitution et augmente la probabilité d'achat.

Pour éviter cet écueil, la solution est de considérer objectivement la valeur de nos possessions et de se rappeler que la valeur affective personnelle n'équivaut pas nécessairement à la valeur de marché.

Pour cela, il est utile de se poser la question suivante : « si ce produit ne m'appartenait pas, combien serais-je prêt-e à payer pour l'acquérir ? »..